Politique d’annulation et de remboursement

Modalités de paiement

Programmes de formation (AEC et DEC)

  • Les frais sont payables en entier lors de l’inscription (argent comptant, carte de débit ou carte de crédit). Un reçu est remis au moment de l’inscription, mais n’est pas valide aux fins d’impôts.
  • Un reçu officiel sera remis en début d’année.
  • Les paiements par chèque ne sont plus acceptés.
  • Pour les frais de plus de 300 $, il est possible de payer en 2 versements.

Formations en ligne et en classe

  • Les frais sont payables en entier lors de l’inscription (carte de crédit seulement).
  • Aucun reçu officiel ne sera remis pour fin d’impôts.


Politique de remboursement

Programmes de formation (AEC et DEC)

Annulation par Humanis

Humanis se réserve le droit d’apporter des modifications à l’horaire ou d’annuler une formation si le nombre d’inscriptions est insuffisant.
Dans le cas où un programme serait annulé ou retardé par Humanis, l’étudiant est avisé et les frais sont remboursés intégralement (100 %).

Si un étudiant adulte est refusé par Humanis, les droits d’admission ne sont pas remboursables.

Annulation par l’étudiant

Les droits d’inscription sont remboursables seulement selon les conditions suivantes :

  • à 100 % avant le début de la session, si la formation continue annule le programme;
  • l’étudiant qui se désiste à la première semaine de cours de cette session obtient 90 % des droits payés pour cette session, ainsi qu’un remboursement complet des sessions subséquentes déjà payées et non débutées;

Formations en ligne

Aucun remboursement n’est accordé pour l’achat d’une formation en ligne.

Formation en classe

  • En cas d’annulation de votre part, un montant de 10 % couvrant les frais d’administration sera retenu (avant taxes).
  • Il n’y a pas de remboursement en cas d’annulation de votre part dans les 5 jours ouvrables qui précèdent une séance de formation.
  • Si la séance de formation est annulée par Humanis en raison d’une insuffisance d’inscription, vous pouvez obtenir un remboursement complet de la formation (100 %).

Vous avez des questions?

Pour toutes questions, communiquez avec nous à humanis@cchic.ca ou par téléphone au 418 696-2243.

Loi 90
Toutes les activités de formation offertes au Centre de formation continue Humanis peuvent être comptabilisées pour la Loi 90.